Question 1

子どもは何歳から参加できますか？

Accepted Answer

ツアーにより異なります。海遊びツアーは3歳から、ショア釣り体験は5歳から、サンセット三線ツアーは年齢制限なしでご参加いただけます。お子様の状況に合わせてツアー内容を調整しますので、お気軽にご相談ください。

Question 2

雨の日でもツアーは開催されますか？

Accepted Answer

小雨の場合は開催します（むしろ雨の日の自然も魅力的です）。台風や強風など安全に影響がある場合は中止とし、日程変更または全額返金で対応いたします。

Question 3

持ち物は何が必要ですか？

Accepted Answer

基本的に手ぶらでOKです。ツアーに必要な道具はすべてこちらでご用意します。お客様には動きやすい服装・濡れてもよい靴（海系ツアー）・日焼け止め・タオルをお持ちいただくだけで大丈夫です。

Question 4

送迎はありますか？

Accepted Answer

石垣島内であれば送迎のご相談を承ります。ご予約時にお申し付けください。基本的には現地集合となりますが、レンタカーがない方もお気軽にご相談ください。

Question 5

キャンセルポリシーを教えてください。

Accepted Answer

3日前まで：無料 / 2日前〜前日：50% / 当日：100%。天候不良による中止の場合はキャンセル料はかかりません。

Question 6

猪猟体験は危なくないですか？

Accepted Answer

お客様に危険な作業（罠の設置・止め差し等）をしていただくことは一切ありません。安全な距離から見学・同行いただく形です。浜ちゃんは狩猟免許を持つプロですのでご安心ください。

Question 7

予約はいつまでにすればいいですか？

Accepted Answer

1組限定のため、できるだけ早めのご予約をおすすめします。特に繁忙期（7〜9月）は1〜2ヶ月前のご予約が安心です。空きがあれば前日予約も対応可能です。

Question 8

1人でも参加できますか？

Accepted Answer

はい、1名様からご参加いただけます。ただし各ツアーには最低料金（2名分相当）が設定されていますので、ご了承ください。一人旅の方にもお気軽にお楽しみいただけるよう対応いたします。

Question 9

安全対策はどうなっていますか？

Accepted Answer

全ての海系ツアーでライフジャケットの着用を徹底しています。ガイドの浜ちゃんは石垣島の海と山を知り尽くしたプロです。天候・潮位を常に確認し、少しでも危険がある場合はコースを変更または中止します。

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